Часто задаваемые вопросы FAQ

Конечно, товар ни в коем случае не испортится. Наши сотрудники упаковывают товар таким образом, что он готов выдержать доставку в течение 48 часов (в летнее жаркое время – до 24 часов). Живые мидии и устрицы отправляются со льдом, и мы с уверенностью даем гарантию, что они после получения вами на Новой Почте будут храниться в вашем холодильнике без воды и заморозки до 5 дней! Замороженный товар упаковывается с морозильной камеры непосредственно перед отправкой товара с использованием термо-сберегающих материалов, что позволяет нашим клиентам приобретать морепродукты с доставкой практически в любой уголок Украины.

Если товар доедет ненадлежащего качества, мы его заменим за свой счет или вернем деньги.

Да, конечно. Вы можете рассчитаться в отделении компании-перевозчика, уплатив дополнительно комиссию за возврат денег продавцу в размере 20 грн + 2% от стоимости товара. Стоимость доставки товара оплачивает клиент по тарифам компании перевозчика.

Средних 35-40 штук, крупных 30-35 штук.

Хранить в обычном холодильнике при температуре +1…+5 градусов до 5 суток. В открытой емкости. Не замораживать! Водой не заливать! Замораживать мидии в ракушке можно только предварительно их отварив.